Questions fréquentes

Trouvez les réponses à vos interrogations.

Il faut prévoir une journée de visite minimum pour pouvoir visiter le parc Terra Botanica.

Vous trouverez le calendrier d'ouverture avec les horaires sur notre page dates et horaires

Terra Botanica étant un parc à thème, toute visite du parc se fait de façon intuitive. Nos équipes se tiennent également à votre disposition sur le parc pour vous fournir tous les renseignements demandés. Un programme d’animations vous est remis à l’entrée du parc. Des animations spécifiques aux floraisons du moment vous sont proposées.
Les principales attractions sont intérieures et des espaces couverts (serres, spectacles, terrasses couvertes, ombrières, etc.) existent sur le parc. Par ailleurs et pour ne pas interrompre votre visite, des ponchos et parapluies Terra Botanica sont en vente à la boutique du parc.
La visite du parc est strictement interdite avec des trottinettes ou autres véhicules de déplacement hors personne à mobilité réduite.

Des espaces équipés et adaptés à l’accueil des enfants et de leurs professeurs sont prévus pour une approche pédagogique du parc. Vous retrouvez tous les détails sur notre site Internet spécial Scolaires.

Terra Botanica propose une offre anniversaire enfant avec plusieurs options. Pour en savoir plus, consultez notre page anniversaire enfant.

1 > Vous venez directement en billetterie le jour de votre visite

Le billet d’entrée adulte est de 23.00€ et de 17.00€ pour un enfant de 3 à 17 ans. Il existe un tarif réduit à 19.50€ pour les étudiants, chômeurs, carte partenaire et personnes à mobilité réduite. Les enfants de 0 à 2 ans inclus bénéficient d’une entrée non payante, mais doivent avoir un billet pour accéder au parc. Vous êtes 2 adultes + 2 à 7 enfants, le tarif est unique grace au billet tribu à 17.00. Vous retrouvez tous les détails dans notre page tarifs.

2 > Vous réservez via notre billetterie en ligne jusqu'à J+6 de votre visite

Le billet web J+6 est de 18.50€ pour les adultes (au lieu de 23.00€) et de 15.50€ pour les enfants de 3 à 17 ans. Vous êtes 2 adultes + 2 à 7 enfants, le tarif est unique grace au billet tribu à 15.50€ par personne.
En revanche, si vous optez pour un billet saison valable pour une date de votre choix jusqu’au 05 novembre 2023 (selon calendrier d’ouverture), le prix sera de 23.00€.

3 > Vous réservez via notre billetterie en ligne à partir de J-5 de votre visite

Le billet web J-5 est de 19.50€ pour les adultes (au lieu de 23.00€) et de 16.00€ pour les enfants (3 à 17 ans). Vous êtes 2 adultes + 2 à 7 enfants, le tarif est unique grace au billet tribu à 16.00€ par personne pour la date de votre choix.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

 - Espèces
- Chèques bancaires, chèques postaux, chèques vacances
- Chèques vacances e-connect
- Cartes bancaires

Cependant, les tickets restaurant, les chèques cadeaux (de type CADEOS, Cadhoc…) ne sont pas acceptés en billetterie web, physique (le jour de votre visite) ou sur le parc.

Oui, notre billetterie est ouverte de 9h30 à 17h00.
Les lycéens et étudiants bénéficient d’un tarif réduit à 19.50€.
En plus des étudiants, les demandeurs d’emploi et les personnes handicapées bénéficient du tarif réduit de 19.50€, sur présentation des justificatifs. Ce tarif est uniquement disponible à la billetterie du parc.
Non. Afin de nous présenter vos justificatifs, vous ne pouvez acheter des billets à tarif réduit qu’à la billetterie physique du parc.
Non, les billets datés sont valables exclusivement pour la date mentionnée sur le billet. Ces billets ne pourront être ni remboursés, ni échangés.

La date ou la période de validité est clairement indiqué sur vos billets. Aussi, tous les billets sont non échangeables, non reportables ou non cumulables à une autre date et à une autre période. Le calendrier d’ouverture est à consulter ici.

Vous pouvez acheter des billets non datés via notre site Internet et les offrir comme bon vous semble.
Pour commander vos billets via notre site, rendez-vous sur la billetterie en ligne.

- Pour un groupe (plus de 20 personnes payantes), les billets au tarif normal sont à 17.00€ et 14.00€ pour les jeunes de 3 à 17 ans.

- De 10 à 19 personnes payantes, profitez d’un tarif adulte à 19.00€ et de 15.00€ pour les enfants. Attention, la réservation est obligatoire !

Vous retrouvez tous les détails dans notre espace dédié aux Groupes.

La déambulation Terra Nocta n’est pas comprise dans le billet jour. Un billet spécifique est donc requis pour accéder à Terra Nocta. Vous pouvez acheter vos billets sur la billetterie en ligne ou, le jour de votre visite, selon disponibilités. Des billets couplés Terra Botanica et Terra Nocta vous seront proposés à des tarifs préférentiels.

Afin de vous rendre l’expérience magique, nous limitons le nombre de visiteurs par séance. Nous vous conseillons vivement de réserver votre séance en amont sur notre site Internet.

Oui, la billetterie reste ouverte. Cependant, nous vous conseillons de réserver sur le site Internet pour bénéficier d’un tarif plus attractif et vous assurer de la disponibilité du spectacle.

Si vous avez un billet période ou saison pour Terra Nocta, il est impératif de retourner sur notre billetterie Internet pour sélectionner la date et l’horaire pour lequel vous souhaitez vous inscrire. Votre billet non daté n’est pas un billet d’entrée.

En fonction des jours, les horaires peuvent varier. Le spectacle commence toujours à la nuit tombée. Nous vous conseillons de regarder les horaires sur notre billetterie en ligne. Un départ sur le parcours est prévu toutes les 15 minutes. Merci de respecter attentivement votre horaire pour vous garantir l’accès au spectacle !

Terra Nocta est un parcours déambulatoire à travers l’Arbre Monde… Prenez votre temps pour admirer la poésie proposée… Comptez au moins 1h30 pour le parcours (temps moyen constaté) mais les plus curieux pourront prendre tout le temps qu’il faut.

Le parc reste ouvert avant votre séance de Terra Nocta. Une partie du parc est accessible, des animations sont proposées et des points de restaurations sont ouverts. Pour les visiteurs qui ont pris des billets Terra Nocta seulement, le parc est donc accessible dès 19h pour les spectacles de l’été et dès 18h pour la période d’octobre.

Des points de restauration vous seront proposés avant Terra Nocta.

Oui, n’oubliez pas de le mentionner à nos équipiers de l’accueil avant de sortir. Il existe aussi des points de restaurations ouverts à l’intérieur de Terra Botanica.

Le végétal est aussi merveilleux sous la pluie ! Terra Nocta est annulé si et seulement si les conditions météorologiques ne permettent pas d’assurer la sécurité des visiteurs. En cas de pluie ou d’une météo moins ensoleillée, Terra Nocta est accessible. En fonction des conditions météo, seule l’équipe du parc peut interrompre ou annuler une ou plusieurs séances et ce, sans préavis.

En 2023, l’achat d’un pass saison donnera le droit à un seul accès gratuit à Terra Nocta. Au moment de l’impression du pass, un bon d’échange Terra Nocta vous sera fourni. Il suffira de l’échanger sur le site Internet pour réserver votre date et votre horaire de spectacle. Ensuite, les détenteurs d'un pass saison bénéficieront d'un tarif préférentiel pour le spectacle Terra Nocta ainsi que leurs accompagnateurs.

La déambulation nocturne est accessible à un public familial. Néanmoins, le spectacle comporte des scènes et des passages dans l’obscurité et des effets visuels qui peuvent impressionner les plus sensibles des jeunes publics. L’accès des enfants est recommandé à partir de 6 ans.

L’intégralité du parcours est accessible aux personnes en situation de handicap.
Le parcours est ponctué de shows son lumière, qui peuvent heurter les plus sensibles.

Le parc est situé au nord d’Angers, à la sortie N°16 de l’A11 entre Paris et Nantes, direction Cantenay Epinard. Pour préparer votre itinéraire en voiture, retrouvez le lien Google Maps et nos coordonnées GPS dans notre page accès.
Vous pouvez aussi accéder au parc via la ligne 1 du tramway.

Notre parking est gratuit. Il peut accueillir jusqu’à 650 voitures, 25 autocars, 32 camping-cars. Nous disposons également d’une aire complémentaire de grande capacité.
Les camping-cars sont les bienvenus sur le parking. Nous ne disposons cependant pas de zone de vidange. De plus, le parking est fermé en dehors des heures d’ouverture. Aucun véhicule n’est autorisé en dehors des horaires d’ouverture.

Il existe des change-bébés dans la plupart des sanitaires du parc. Des poussettes pour jeunes enfants pourront être prêtées sur dépôt d’une pièce d’identité. L’accès du parc aux mineurs sans accompagnateur est soumis à une autorisation parentale. Vous pouvez remplir une autorisation en cliquant ici.

Oui, vous pouvez sortir et revenir dans le parc en vous présentant au contrôle d’accès.
Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans le parc. Sauf les chiens guides d’aveugles

Le parc vous propose plusieurs restaurants avec terrasses, ainsi que plusieurs points de vente à emporter. Des aires de pique-nique ombragées sont à votre disposition à l’extérieur du parc.
Tout le détail de nos offres de restauration sur la page restauration.

Le pique-nique n’est pas autorisé au sein du parc mais des aires ombragées vous sont proposées à l’extérieur du parc afin de pique-niquer.
Pour les sorties temporaires, un tampon vous sera apposé sur le bras afin que vous puissiez revenir dans le parc par la suite.
Les chèques vacances sont acceptés. Les tickets restaurant ne sont pas acceptés dans les restaurants de Terra Botanica.

Le parc est conçu pour être intégralement accessible aux personnes à mobilité réduite. Cependant, l’importance des distances de déplacement à l’intérieur du parc encourage à l’accompagnement.
Des fauteuils roulants manuels peuvent vous être prêtés contre dépôt d’une pièce d’identité à la billetterie.
Pour en savoir plus, consultez notre page accessibilité

Les visiteurs handicapés bénéficient du tarif réduit de 19.50€.
Toutes les attractions sont accessibles, à l’exception des systèmes de transport pour les personnes à mobilité réduite (à l’exception de Voyage en coquilles de noix). Le cinéma dynamique 4D est accessible sur les plateformes vibrantes.

Ouvert toute l’année, le Centre d’affaires vous proposera : un espace d’accueil de 350 m², un amphithéâtre de 325 places, 4 salles modulables pouvant accueillir jusqu’à 80 et 100 personnes, une terrasse et un jardin privatif de 4 000 m², un espace traiteur.

Tous les détails du centre d’affaires et vos interlocuteurs sur notre site Centre d’Affaires.

Consulter le règlement intérieur