Hôte accueil-vente (H/F) – REF : HAV6
Terra Botanica, situé à Angers, est le premier parc à thème dédié au végétal en Europe et accueille chaque année près de 500 000 visiteurs. Rattaché au groupe Looping, nous poursuivons un développement ambitieux pour enrichir l’expérience de nos visiteurs.
Rejoignez-nous et participez à cette aventure unique où votre rôle sera de créer des souvenirs mémorables !
Au cœur de l’expérience client, vous contribuerez activement à la performance commerciale du parc par la vente de produits et services complémentaires. Votre objectif : accueillir, conseiller et vendre, tout en garantissant une aventure mémorable à chaque visiteur. Dans ce cadre, Terra Botanica recrute 7 Hôte(esse)s accueil-vente, en contrat à durée déterminée pour toute la saison du 11 mars au 6 novembre 2026, ou en renfort durant les vacances scolaires d’avril, les week-ends et jours fériés de mai 2026.
Quelles seraient vos principales missions ?
- Offrir aux visiteurs une expérience chaleureuse et fluide dès son arrivée sur le parc,
- Proposer des produits additionnels aux visiteurs en fonction de leurs besoins (billets, pass, souvenirs, restauration),
- Participer aux objectifs commerciaux : atteindre les indicateurs de vente fixés par le parc,
- Mettre en valeur les produits (merchandising, propreté, attractivité des points de vente),
- Assurer les animations commerciales (dégustations, présentations de produits, etc),
- Contrôler les livraisons, réaliser l’étiquetage et la mise en rayon des produits,
- Assurer le contrôle d’accès en vérifiant les titres d’entrée et orienter les visiteurs,
- Gérer les encaissements en billetterie et boutiques avec rigueur,
- Renseigner et mettre à jour la base de données clients (CRM).
Avez-vous le bon profil ?
Vous avez déjà capitalisé une première expérience dans le commerce et vous avez le sens du contact client. Vous aimez convaincre, proposer et relever des défis de vente.
Dynamique, souriant(e) et l’aise à l’oral, vous savez travailler en équipe dans un dans un environnement rythmé.
Votre maîtrise d’une seconde langue serait un plus (anglais ou espagnol) !
Être disponible les week-ends et les jours fériés est impératif. Un roulement est assuré entre les différents membres de l’équipe.
